Pour l'envoi de votre commande, vous pouvez choisir entre deux options : soit à l'adresse postale associée à votre compte (adresse de facturation), soit à une autre adresse de livraison (adresse d'envoi), par exemple votre lieu de travail ou une résidence secondaire. Le coût d’expédition est fixe, quel que soit le nombre d’articles ou le poids total du colis. Néanmoins, ce tarif varie toutefois en fonction du pays de destination (pour consulter la liste des pays et les frais, cliquez ici). Les frais d’expédition sont offerts pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 100 €.
Si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer votre commande dans l’une de nos boutiques physiques (uniquement celles disponibles dans le sélecteur de boutiques du panier), sans frais d’expédition. Vous recevrez un SMS vous informant que vous pouvez récupérer votre commande dans la boutique choisie, dans un délai maximal de 7 (sept) jours ouvrables.
Les articles commandés sont expédiés via DHL ou UPS, selon le transporteur le plus adapté. Afin d’éviter tout incident lors de la livraison (adresse incomplète, destinataire absent, etc.), il est essentiel de remplir soigneusement le formulaire. Nous recommandons également d’indiquer un numéro de téléphone mobile afin de faciliter le contact avec le livreur.
Le délai estimé de réception des commandes est de 2 à 4 jours pour les envois sur le territoire national, et de 4 à 6 jours ouvrables pour les expéditions internationales. Ces délais sont calculés à partir du moment où la commande quitte notre entrepôt central. Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, exclusivement les jours ouvrables, et restent soumises aux conditions et délais de nos opérateurs logistiques.
Pour obtenir un suivi détaillé de votre commande, il vous suffit de nous écrire à shop@loreakmendian.com. Nous vous transmettrons alors toutes les informations relatives à l’expédition.
Les articles proposés sur le site en ligne Loreak Mendian sont une sélection de pièces issues de nos collections. Ils répondent aux mêmes exigences de qualité et de garantie que les produits disponibles dans nos boutiques physiques Loreak Mendian.
